21世纪经济报道记者孔海丽 北京报道
电商混战插曲不断,电商东采多多在“低价”这条路上,赤膊真金白银的战京直接“百亿补贴”甚至还有技术难题要突破。
1月17日,销喊京东家电家居采销在直播中被弹幕质疑京东价格高于拼多多,话拼导致京东采销解释:“不是停止我不比价,而是屏蔽看不到拼多多的商品价格”,称拼多多屏蔽了京东总部的电商东采多多IP地址,导致京东采销无法查看拼多多“百亿补贴”频道多个板块的赤膊商品价格,无法实时比价。战京直接
直播中,销喊京东采销喊话拼多多:“停止屏蔽,话拼直接比价”,停止还建议全网用户比价,屏蔽如果看到京东家电家居采销直播间的电商东采多多商品价格高于拼多多“百亿补贴”的价格,可以截图发给“京东家电家居”公众号,京东方面将现场比价现场调价。
“热闹”背后,是京东、拼多多两家电商巨头的对弈。
2023年以来,京东重新推行低价战略,执行了“百亿补贴”、下调运费门槛、采销直播放价等综合措施。而拼多多近几年正是以“百亿补贴”杀出重围的典范,其商品价格也是京东全网比价的参照之一。
在这种局势下,消费者下单之前“货比三家”的行为也变得普遍。21世纪经济报道记者在消费者调研中发现,多数消费者会习惯性对比各大电商平台的价格和服务,其中“低价”是影响决策的最核心因素。多名消费者向记者感慨:“‘百亿补贴’就是香。”
因此,电商平台往往会依靠技术、系统和人工等手段,实时监测竞争对手相同商品价格并进行调价,确保自家产品做到“全网最低价”。
据了解,此前盒马针对山姆推出了“移山价”,导致盒马总部无法正常使用山姆APP,盒马员工怀疑山姆对其总部IP进行了封锁,只有断开公司WiFi才能正常浏览山姆APP。
21世纪经济报道记者向京东员工核实了解到,其手机连接京东WiFi的情况下仅能浏览拼多多“百亿补贴”频道的小部分产品类目,断开京东WiFi才能正常浏览拼多多“百亿补贴”全部商品。
广西桂吉律师事务所韦子贤律师表示,不正当竞争行为主要是指违反自愿、平等、公平、诚实信用原则或违反了公认的商业道德。如果是通过流量设障、客户端干扰等方式,影响了网民对网络的正常使用和自由选择权,也损害了相关经营者的合法权益。
就此,21世纪经济报道记者也分别向京东、拼多多双方做了求证,截至发稿,双方均表示不予回应。
(作者:孔海丽 编辑:骆一帆)
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