7 月 13 日消息,审审核据彭博社报道,称压谷歌的分钟人工智能聊天机器人 Bard 是由数千名合同工(Contractor)在压力下训练的,他们只有 3 分钟的答案时间来审核 Bard 生成的回答。
据报道,谷歌这些合同工来自 Appen 和埃森哲等公司,聊天力他们只接受了最低限度的机器培训,时薪只有 14 美元(IT之家备注:当前约 100 元人民币)。审审核他们的称压工作是评估 Bard 的回答是否可靠和准确。
虽然像 Bard 和 ChatGPT 这样的分钟聊天机器人依赖于底层的大型语言模型来生成回答,但是答案人类也参与了回答的审核过程,以确保它们是谷歌可靠和准确的。然而据彭博社报道,根据内部文件和六名合同工的说法,审核 Bard 回答的人类工作量变得越来越大和复杂。
一名合同工称,“就目前情况而言,人们感到害怕、压力大、工资低,不知道发生了什么。这种恐惧文化不利于我们提高质量和团队合作。”
合同工的任务之一就是根据回答来评价其“有用性”,并在“一点也没有用”到“非常有用”的范围内打分。
谷歌发言人在一份声明中称:“让人们获得高质量的信息是我们使命的核心。我们进行了大量的工作来负责任地构建我们的人工智能产品,包括多年来我们不断完善的严格测试、培训和反馈过程,以强调事实性和减少偏见。人工评估,包括来自谷歌内部和外部的个人,是我们用来改进产品的众多方法之一。”
该发言人还称,“评分并不直接影响我们模型的输出,它们也绝不是我们提高准确性的唯一方式。”
责任编辑:庞桂玉 来源: IT之家 聊天机器人AI谷歌(责任编辑:知识)
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