滴滴货运成立司机生态服务委员会，并取消注册保证金 好服务好收入”的分配原则

日前，滴滴滴滴货运方面宣布成立货运司机生态服务委员会，货运会并将由滴滴货运总经理赵辉担任委员会主任、成立为司机生态服务第一责任人，司机生态滴滴货运平台司机负责人王宇任副主任，服务滴滴货运安全、取消供需、注册产品、保证车队等部门负责人担任常设委员。滴滴

据了解，货运会并滴滴货运司机生态服务委员会将积极搭建与司机之间的成立沟通桥梁，将根据司机反馈不断改进平台规则制度，司机生态包括持续优化司机派单机制、服务推动建设司机成长赋能体系、取消完善司机权益保障方案、注册落实司机关爱行动等，并定期向外界公布最新司机生态服务成果。

其中在持续优化司机派单机制方面，该委员会将坚持奉行“多劳多得，好服务好收入”的分配原则，以“能量值”数字化工具为调控指引，综合淡旺季的市场动态信息，为司机创造公平接单环境。在落实司机关爱行动方面，则将根据司机所需，持续落地关爱活动，包括福利站发放爱心能量包、恳谈会倾听司机师傅诉求、文化主题活动丰富司机师傅业余生活等。

同时滴滴货运方面还宣布，为减轻司机经济负担，已取消司机注册保证金，并正式推行“0保障金”保障，将通过司机“能量值”正向牵引司机的信用服务。目前，过往交过保证金的司机已可以申请退回保证金。

此外滴滴货运方面还宣布，其于2022年11月推出的司机保障产品“安心宝”，已升级为覆盖司机服务全链路的权益保障方案，可覆盖9大场景，其中包括空驶费补偿保障、危险货物拒单保障、0保证金保障、里程偏差补偿保障、货损险保障、安全做单保障、路桥和停车费垫付保障、安全生产责任险保障、应急处置保障等。据其所公布的相关数据显示，截至2023年8月底，该平台已累计为司机补偿及垫付超70万笔订单。

对此滴滴货运方面强调，“‘好的收入，好的服务’是滴滴货运共建司机生态的实现路径，也是货运司机生态服务委员会行动的指引，我们将在做单机会、成长培训、权益保障、关爱行动4大方面不断发力，以保证司机生态正循环持续运转，真正践行‘服务好司机，帮助司机服务好用户’的理念”。

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(责任编辑：探索)