马化腾发公开信：“生态扩容”成为腾讯对AI时代新提法 不仅腾讯在部署生态平台

腾讯将在9月22日召开第六届腾讯全球合作伙伴大会，腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾今天发布了公开信。马化这一代表了腾讯官方顶层设计的公开表达，不仅是信成讯对新提为腾讯接下来的活动预热，也暗喻了腾讯所关注的为腾战略重点。

马化腾在公开信中通过“客观环境-基础设施-未来方向”的时代文本结构表达了自己、或者说腾讯官方对未来趋势的生态扩容观点。其中的马化关键观点是：

在宏观层面，创新创业的公开发展机会仍然很大，不仅腾讯在部署生态平台，信成讯对新提腾讯生态之上的为腾公司也逐步进入了发展细分生态的阶段；而在微观层面，互联网本身的时代数据、云等技术支持成为了新时代的生态扩容“水电煤”，腾讯重视这些基础设施给生态带来的马化商业支持，也将在此领域持续投入；对于未来，公开腾讯看好人工智能等技术带来的变化，并将继续以生态平台构建者的身份进入未来。

马化腾此次公开信采用了两个新提法：“位置服务”与“生态扩容”。

在2015年甚至更早，位置服务并非没有被马化腾提及过，但此前一直在表达中扮演的是“应用”的角色。在2016年6月的“互联网+”大会上，马化腾首次在公开表达上将位置服务（LBS）提升到了战略层面。在此次公开信中，也明确的表示了要将地理位置信息与服务体系，作为基础设施提供给生态合作伙伴和创业者。

位置服务在马化腾话语体系的升级，代表了腾讯对于线下商业的关注，以及腾讯参与其中的方法。基于位置服务信息拓展新的商业场景，很有可能是腾讯未来一两年鼓励的创新方向。此前对于位置服务的应用非常初级，例如周边商铺分类信息，或者到店获客促销等。随着技术发展带来的消费习惯变革，关于位置服务可开发和拓展的新创业机会将不断涌现。

“生态扩容”一词此前并没有在马化腾的公开发言中出现过。马化腾用这个词概括了对于人工智能与机器人技术快速发展趋势下，自己的判断。这一思路在腾讯是一以贯之的。在三年前，谷歌眼镜发布后不久，马化腾曾被媒体问及是否会启动开发智能硬件，当时他表示，腾讯会在智能硬件中提供合适的操作系统、软件、应用等，并支持合作伙伴进行硬件技术的创新。

此次提及人工智能与机器人，则有了方法论式的概括。“生态扩容”一词一方面强调了腾讯最为关注的业务定位——即提供基础平台和服务，实现信息与资源的连接；另一方面也暗示了新的网络结构、硬件终端变革即将到来，而腾讯完全做好了准备。

在此次腾讯全球合作伙伴大会上，不仅专设了一个人工智能专场。还邀请海外精英人士在现场开办“国际公开课”。体现了对底层技术创新以及学术产业结合的重视。

曾在由雷锋网承办的CCF-GAIR大会上登台的美国国家工程院院士、MIT机器人实验室主任Daniela Rus，以及腾讯优图实验室负责人黄飞跃都将发表演讲。

这封公开信发布时恰逢腾讯股价大涨，总市值已经突破了2万亿港币成为亚洲第一，超越中国移动、阿里巴巴、中石油以及各大银行，这封公开信也得到额外的瞩目。

以下为马化腾公开信全文：

各位合作伙伴，

我们迎来了腾讯历史上的第六届全球合作伙伴大会。过去一年，越来越多的创业公司从腾讯开放平台脱颖而出，创业这杯咖啡没有凉。随着腾讯创业服务平台的上线和众创空间在30个城市落地和拓展，我们将面向7000万中小企业的创业者，带来线上线下、全阶段的创业服务。

记得五年前，我们提出要携手合作伙伴一起打造“没有疆界、开放分享的互联网新生态”。现在，我们正站在新的起点上迈近这个梦想。

今天，我们的生态正在发生革命性的变化，深刻地改变着我们参与生态的方式。我想借这个机会，跟大家分享我看到的“新生态”。

1.我们与合作伙伴共建的新生态正从“一棵大树”成长为“一片森林”。

在腾讯开放平台推出的初期，很多人把它看做一棵大树，认为合作伙伴需要变成枝叶才能获得入口和流量。目前，这种树状结构正在变成“去中心化”的网状结构，形成了合作伙伴自主生长、多个领域的伙伴与腾讯一起开放的新生态。

近几年，腾讯专注做连接，聚焦社交平台、数字内容及金融等“两个半”业务，其他垂直领域都与伙伴合作。对于合作，我们拿出“半条命”，坚持去中心化，协助大家成长为自主的平台和生态。我们很清楚，孤木难成林。只有赋予开放分享的基因，生态才可能长成一片森林。

这个想法正在变为现实。近两年，京东、滴滴、美团、58同城、携程等不少伙伴快速成长。大家在自身发展的同时，也和我们一起，在垂直领域打开了一些新的开放平台。这是一个很令人振奋的变化。一个企业再大，也难以支持众多细分领域合作伙伴的创新。现在，生态中先发展起来的合作伙伴，能够开放资源支持其更多合作伙伴成长，我相信，这样多伙伴开放的新生态才是可持续发展的。

其实，腾讯自身的开放平台，也一直在坚持促成一个“去中心化”的开放分享网络。这和腾讯的社交基因有关。我们的开放平台最早是基于QQ及后来的微信，从社交关系链的架构推演出来。社交网络天然呈网状，鼓励朋友间开放分享。例如，微信公众平台就改变了合作伙伴到中心平台买流量或租铺位的历史。你可以建立自己的用户群，你的粉丝就是你自己的，你跟客户怎么沟通你完全自主。我们只做连接，促成大家“更方便顺畅地对话”，这是我们的初心所在。

未来，我们的新生态将生长出许多的垂直细分生态，每个合作伙伴之间可以开放分享、自由连接。我希望“腾讯的开放平台”成为“大家的新生态”。

2.支持合作伙伴发展的生态基础设施正在迭代。

云、LBS（地理位置服务）、移动支付、大数据和安全能力成为了新型基础设施。这些年，创业公司成为独角兽的时间大大缩短。有意思的是，目前全球市值排名前十的独角兽公司中，近半数都采用了分享经济的商业模式，例如Uber、Airbnb、Wework和滴滴出行等。这些公司大都出现于2010年前后，成长速度惊人。

仔细分析，分享经济的出现有着不少前提。首先是移动互联网的兴起，让LBS、云、大数据、移动支付等技术，能够实现社会闲置资源的规模化智能匹配。此外，它还有赖于社会互信关系，把朋友间的开放分享拓展到更大的社会空间，

这种互信植根于记录信用、鼓励分享的社交网络。

过去一年，腾讯云高速增长。云和分享经济像一枚硬币的两面，分享经济就是生产力的云化。越来越多企业向云端迁移，除了节省成本、提高效率，更重要的是学习如何在分享经济的环境中生存与发展。这种生存之道简单来说，就是每个企业把独特的资源和能力凸显并分享出来，其余的工作交给生态伙伴。这正是我们过去五年来的选择。

五年前，我提到一个愿望：哪怕只有一两个人的小公司，只要有好的创意，我们就可以帮助它把注意力集中在产品开发上，其他问题不用考虑太多。现在来看，这个愿望基本实现了。借助新型基础设施，我们的创业工具箱正变得丰富。在腾讯的创业服务平台，各类创业服务机构可以通过分享经济模式，让创业要素得以更好的匹配。尽管资本市场冷热会带来周期性影响，但创业门槛整体上在降低，创业成长的速度也在加快。

值得注意的是，新型的基础设施也越来越依赖“大家的生态空间”，需要生态伙伴一起共建。以LBS为例，我们和垂直领域的生态伙伴，把每天深入毛细血管的海量的消费、物流信息汇聚成大数据，就可以反哺给合作伙伴，帮助大家优化产品和服务。

我们看到，生态开放分享层面的“去中心化”正在与云、大数据等基础设施的“中心化”有机地融合起来。更多的生态伙伴在资源分享和生态反哺的循环中，会实现“整体大于部分之和”的共赢。

3.在“互联网+”和“新技术+”的推动下，我们的生态空间将大规模扩容。

今后还会有更多的传统行业通过“互联网+”转型升级加入我们的生态空间。

与此同时，生态扩容势必在突破性的新技术上展开。例如，AI（人工智能）、VR（虚拟现实）、AR（增强现实）等一系列新技术正逐渐成熟。今年我和很多合作伙伴一样在关注，“AI+”会不会成为下一代生态基础设施，为全球各行各业带来的智能化变革。

从大型机出现到家用PC的普及，大概20年时间。PC进入移动互联网时代也历经了20年。今天距离第一只iPhone发布已过去近10年，如果20年会继续带给我们惊喜，那么未来10年内人机交互界面的迭代是个大概率事件。

我们的很多合作伙伴，从PC时代就伴随腾讯成长，一直到移动互联网，今天的勃勃生机与你们息息相关。

面向未来，我们可能会面临国内外更激烈的生态竞争，但我们有信心与合作伙伴及其伙伴、新老朋友共建一个促创新、共生长的新生态。这个新生态会越来越像一座森林，变得更具多样性、协调性和承载力。

谢谢大家！

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(责任编辑：时尚)