雷锋网5月23日报道,昨日滴滴专车宣布上线“宝贝专车”——一项专为儿童定制的推出提前专车服务。据介绍,预约用即日起,收额北京、外费上海、宝贝专车广州、滴滴深圳、推出提前杭州、预约用成都、收额重庆、外费西安八个城市的宝贝专车用户可通过滴滴手机客户端预约配备CYBEX儿童安全座椅的数千辆“宝贝专车”,未来该服务也将逐步在更多城市落地。滴滴
滴滴专车通过用户调研发现,推出提前专车的核心用户年龄集中在25岁—39岁之间,当中有不少年轻的父母,他们希望专车能提供儿童座椅的服务方便带孩子出行。此外,平台数据也显示, 前往幼儿园、儿童乐园、儿童医院的订单占比持续走高,“基于满足用户需求,保障儿童出行安全的初衷,我们专门推出了宝贝专车这一定制服务”,付强表示。
滴滴方面称,每辆“宝贝专车”可以为9个月-12岁的小乘客提供出行保障和舒适的体验。
对于车辆和司机问题,滴滴方面称,专车的准入门槛本身就比较高,要求车价15万元以上、司机驾龄3年以上,都需经过三证验真以及严格的背景筛查。而此次的“宝贝专车”司机则是进一步通过认证分,服务态度,敬业度等全方面立体考核,筛选出的一批最优质的全职司机,并且都经过了专业培训。
不过滴滴方面也介绍道,由于“儿童出行”属于个性化服务,并非每台车均配备此功能,所以用户需要提前2小时预约,给予司机接驾以及安装儿童座椅的时间。在价格方面,虽然目前尚未对“宝贝专车”增收额外费用,但后续将根据司机的接驾成本以及运行效率来核定价格。
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